Hlavní úkoly domovních asistentů:

1.  Každý týden

Domovní asistent pravidelně kontroluje stav domu a společných prostor, zejména:

·        budovu jako celek (např. fasádu, balkony, komíny),

·        střechu, okapy a odvody dešťové vody,

·        vstupní dveře a dveře do společných prostor, sklepů a půd,

·        sklepní okénka, okna spol. prostor, vstupy do sklepů a zabezpečení suterénu,

·        zvonky a označení domu,

·        osvětlení ve společných prostorách (bez zásahů do elektroinstalace),

·        pořádek a bezpečnost ve společných prostorách.

 

Součástí kontroly je také pravidelná aktualizace informací na nástěnkách v domě.

 

2.  V zimním období

V zimě se domovní asistent týdně zaměřuje navíc na:

·        kontrolu střech (rampouchy a sněhové převisy),

·        zamrzání okapů a svodů,

·        stav vstupních prostor a zádveří,

·        uzavření sklepních okének,

 

3.  Jednou měsíčně

Probíhá také navíc kontrola šikmých i plochých střech.

 

4.  Drobné opravy a údržba

Domovní asistent zajišťuje běžnou údržbu, zejména:

·        výměnu žárovek a dalších světelných zdrojů,

·        seřízení dveří a zavíračů,

·        drobné opravy zámků a klik,

·        menší opravy ve společných prostorách (např. podlahové lišty, hrany schodů).

 

Pokud je potřeba větší zásah, zajistí jeho nahlášení majiteli nemovitosti.

 

5.  Havarijní a neodkladné situace

V případě potřeby jedná domovní asistent okamžitě. Zejména:

·        řeší havárie (např. únik plynu, havarijní stav potrubí, poškozené elektrické vedení),

·        zabezpečuje rozbité sklo,

·        označuje a zajišťuje nebezpečná místa,

·        informuje o výše uvedeném majitele nemovitosti.

 

6.  Informace pro nájemníky

Domovní asistent pomáhá nájemníkům se základní orientací, například:

·        poskytuje informace o právech a povinnostech nájemníků,

·        radí s používáním aplikace Můj domov,

·        směruje v případě potřeby na služby pronajímatele,

·        zprostředkovává kontakty na službu Hodinový manžel a Senior asistent.

 

7.       Vymezení odpovědnosti

Domovní asistent poskytuje základní pomoc a informace. Nenahrazuje odborné služby ani specializované řemeslníky.