Aktuality

Krátkodobá odstávka klientské linky...

Dovolujeme si vám oznámit, že ve středu 29. listopadu 2023 bude klientská linka Heimstaden z technických důvodů k dispozici pouze od 8:00 do 12:00 hodin. Pro komunikaci s naší...

Číst dále

Krátkodobá odstávka aplikace Můj domov...

Dovolujeme si vám oznámit, že od pátku 10. 11. od 15:00 do soboty 11. 11. do 10:00 bude z technických důvodů nedostupná aplikace Můj domov. Ze stejného důvodu nebude v pátek od...

Číst dále

Projekt značení sklepů vstupuje do...

Společnost Heimstaden pokračuje v projektu zaměřeném na označování sklepních prostor. Cílem je zlepšit komfort využívání sklepních kójí, jejichž...

Číst dále

Krátkodobá odstávka klientské linky...

Dovolujeme si vám oznámit, že ve středu 11. října 2023 od 8:00 do 10:00 hodin nebude mimořádně z provozních důvodů k dispozici klientská linka Heimstaden. Pro komunikaci...

Číst dále

Uzavření klientského centra v...

Dovolujeme si vám oznámit, že v úterý 5. 9. 2023 bude z technických důvodů pro veřejnost uzavřeno klientské centrum Heimstaden v Ostravě-Porubě.    Pro komunikaci...

Číst dále

Téměř polovina klientů Heimstaden už...

Heimstaden pokračuje v zavádění moderních způsobů spojení se svými klienty. Cílem digitalizace je, aby většina komunikace postupně probíhala pouze v bezpapírové podobě a...

Číst dále

Odstávka chatbota v aplikaci Můj domov

Dovolujeme si vám oznámit, že z důvodu technické chyby aktuálně není možné v aplikaci Můj domov založit požadavek pomocí chatbota. Na odstranění závady intenzivně...

Číst dále

20. ročník Colours je za námi!...

Festival Colours of Ostrava 2023 už je za námi a stejně s ním i akce Vezeme vás domů! Tisíce z vás jsme po koncertu dovezli bezpečně domů! Děkujeme za důvěru. Výtěžek věnujeme...

Číst dále

Odstávka platformy Můj domov 29. 7.

Dovolujeme si vás informovat, že v sobotu 29. 7. bude online platforma Můj domov z důvodu úpravy interních systémů mimo provoz.   Pro komunikaci s naší společností po dobu...

Číst dále

Splatnost přeplatků a nedoplatků z...

Dovolujeme si vám připomenout, že splatnost přeplatků a nedoplatků z ročního vyúčtování služeb je do 31. 7. 2023. Přeplatky vám průběžně vyplatíme během července. Pokud...

Číst dále

Soutěžte o lístky na Colours of Ostrava...

Heimstaden je i letos hrdým partnerem hudebního festivalu Colours of Ostrava! Ten vypukne od 19. do 22. července v oblasti Dolních Vítkovic. Vystoupí interpreti jako OneRepublic, Macklemore, Ellie Goulding,...

Číst dále

Odstávka online chatu na webu Heimstaden...

Dovolujeme si vám oznámit, že od 4. července do 20. září 2023 nebude na webu www.heimstaden.cz z provozních důvodů k dispozici online chat. Pro komunikaci s naší...

Číst dále

Krátkodobá odstávka klientské linky a...

Dovolujeme si vám oznámit, že ve středu 28. června 2023 mezi 9:00 a 11:00 nebude mimořádně z provozních důvodů k dispozici klientská linka Heimstaden ani chat na našem webu. Pro komunikaci...

Číst dále

Uzavření klientských center v Karviné...

Dovolujeme si vám oznámit, že v úterý 20. 6. 2023 budou v době od 8:00 do 12:00 hodin z provozních důvodů pro veřejnost uzavřena klientská centra Heimstaden v Karviné a...

Číst dále

Sousedkou roku je paní Jarmila z...

Vítězkou soutěže Soused roku 2022 se stala paní Jarmila! Hlasování bylo napínavé a vyrovnané do poslední minuty, kdy o vítězce nakonec rozhodlo pouhých 13 lajků. Celkově...

Číst dále

Počet nájemníků s přeplatkem stoupl,...

Společným zodpovědným přístupem, masivním tempem zateplování, úsporami i včasnými reakcemi na navyšování cen tepla a teplé vody zvládli...

Číst dále

Klientská linka - prodloužení čekací...

Dovolujeme si vás informovat, že z důvodu zvýšeného počtu telefonátů souvisejících s ročním vyúčtováním služeb může docházet k prodloužení...

Číst dále

Heimstaden postupně generuje a zasílá...

Jako odpovědný pronajímatel jsme před časem upravili měsíční splátky na služby s ohledem na zvýšení cen ze strany dodavatelů, abychom vám pomohli předejít nedoplatkům....

Číst dále

Rezidence Opletalova hostila další...

V Rezidenci Opletalova v Havířově dnes proběhl den otevřených dveří pro zájemce o moderní seniorské komunitní bydlení s možností společenského kontaktu. První...

Číst dále

Krátkodobá odstávka platformy Můj...

Dovolujeme si vás informovat, že dnes přibližně od 18 do 22 hodin bude online platforma Můj domov z důvodu úpravy interních systémů dočasně mimo provoz. Pro komunikaci s naší...

Číst dále

Odstávka online chatu na webu Heimstaden...

Dovolujeme si vám oznámit, že od dnešního dne do neděle 30. dubna 2023 nebude na webu www.heimstaden.cz z provozních důvodů k dispozici online chat. Pro komunikaci s naší...

Číst dále

Lajkujte a hlasujte pro Souseda roku 2022

Do finále soutěže Soused roku 2022 postoupilo 16 klientů Heimstaden. Jejich příběhy nyní najdete na facebookovém účtu naší společnosti, kde svému favoritovi můžete dát do 15....

Číst dále

Heimstaden pokračuje ve velkých...

Dvě miliardy korun, z toho více než třetina na renovaci bytů a 330 milionů na zateplení domů. I přes obecně nepříznivou ekonomickou situaci investujeme maximum prostředků na zkvalitnění bydlení pro...

Číst dále

Prodloužení reakční doby na...

Dovolujeme si vás informovat, že z důvodu zvýšeného počtu příchozích požadavků na e-mail info@heimstaden.cz může docházet k prodloužení reakční doby, která...

Číst dále

Odstávka online chatu na webu Heimstaden...

Dovolujeme si vám oznámit, že od úterý 31. ledna 2023 po dobu dvou týdnů nebude na webu www.heimstaden.cz z technických důvodů k dispozici online chat.  Pro komunikaci s...

Číst dále

Přerušení dodávek tepla a teplé vody...

Dovolujeme si vás informovat, že od pátku 20. 1. od 17 hodin do soboty 21. 1. do 12 hodin bude na celém území města Frýdku-Místku přerušena dodávka tepla pro vytápění...

Číst dále

Znáte někoho, kdo nezištně pomáhá...

Pokud ve vašem domě bydlí inspirativní člověk, který je přínosem svému okolí, zasazuje se o zlepšování domovního prostředí nebo jinak dobrovolně...

Číst dále